抖音快手交易平台,作为电商领域的重要力量,正不断革新交易模式。新动态揭秘显示,平台持续优化算法推荐,精准匹配买卖双方,提升交易效率。加强内容营销与社交互动的融合,助力商家拓展市场,为用户提供更丰富购物体验。
一、平台责任落实与合规经营
签署自律公约:2024年8月22日,在京浙沪三地市场监管部门指导下,北京京东世纪贸易有限公司、淘天有限公司、上海寻梦信息技术有限公司、上海格物致品网络科技有限公司、北京快手科技有限公司共同签署了《网络交易合规经营自律公约》,从落实平台责任、消费者权益保护、严禁不正当竞争行为、规范价格行为、政企协同共治五个方面发出倡议,共计22条。
加强平台管理:抖音发布公告对部分商家/创作者违规发布第三方信息及诱导站外交易行为进行专项治理,采取违规商品下架、关闭电商权限等处罚措施,并定期公示,快手也加强了对二手商品的管理,扩大二手商品经营品类规模,涵盖多个领域,并对入驻商家进行严格把控。
二、二手经济布局与竞争
二手奢侈品交易:抖音和快手都将二手奢侈品作为重要布局点,抖音在2020年二奢品类GMV达30亿左右,头部成熟的二手奢侈品商家几乎都已入驻,今年还将二奢品类的KPI上调至50亿+GMV,并通过举办“二奢超U态度”活动等助力商家增长,快手则在去年12月底开启二手业务前就发布了“二手奢侈品品类招商计划”,并在带货体系构建上更侧重从“信任”出发,通过多种方式为二手主播“信用赋能”。
整体二手市场规模:据MobData研究院数据,2020年国内二手闲置流转规模已达万亿,2020年交易额较2018年上涨了5120亿,达12540亿,QuestMobile《中国移动互联网2021半年大报告》显示,截至2021年6月,闲置交易App行业的月活跃用户规模同比暴涨50%,达到创新高的1.8亿人次,活跃渗透率也从一年前的10.4%增长到了15.5%,国家发改委等多部门联合下发《“十四五”循环经济发展规划》,鼓励“互联网+二手”模式,规范发展二手商品市场,完善相关法规和标准。
三、直播电商与种草战略
抖音的种草策略:抖音已经完成规模化流量汇集,掌握7亿日活及高效的商业化工具,在双11期间,抖音电商通过内容吸引流量撬动转化,提高流量商业化效率,其扶持目标在于品牌和店播,赚取品牌广告费,同时不断探索内容与电商的结合方式,如利用图文、短剧等内容形式做深度种草,提升漏斗模型中从种草流量到最终交易的效率。
快手的种草策略:快手电商以直播间为主阵地,达人私域占大头,交易与营销联系较弱,在双11期间,快手电商忙着押注货品上新和恢复外链,希望通过加强电商和商业化之间的互动来提振内外循环,快手还重新开放了淘宝和京东的外链,强调“新品”的重要性,以吸引更多用户和商家。
四、问答FAQs
问:抖音和快手在二手经济领域的竞争态势如何?
答:抖音和快手在二手经济领域的竞争非常激烈,抖音凭借先发优势和庞大的用户基础,在二手奢侈品交易等方面取得了显著成绩,如2020年二奢品类GMV达30亿左右,且头部商家纷纷入驻,快手则积极追赶,通过发布招商计划、构建带货体系等方式,也在二手经济领域逐渐站稳脚跟,两者都在不断优化平台方案,提高用户信任度,争夺市场份额,随着二手经济市场的不断发展,双方的竞争将更加多元化和深入化。
问:抖音和快手在直播电商中的种草战略有何异同?
答:抖音和快手在直播电商中的种草战略既有相同之处,也有不同点,相同之处在于,两者都重视种草环节对于电商交易的促进作用,都希望通过内容吸引流量,提高用户的购买意愿,不同之处在于,抖音已经完成了规模化流量汇集,掌握着高效的商业化工具,其种草更侧重于通过算法推荐和优质内容创作,提高流量商业化效率,同时不断探索新的种草形式和场景,而快手则以直播间为主阵地,达人私域占大头,其种草更注重加强电商和商业化之间的互动,通过开放外链、强调新品等方式,提振内外循环,扩大种草规模。