抖音2024年在生活服务领域表现卓越,通过明确服务商角色、推出新商家权益、调整保证金与佣金政策及升级业务和智能推荐等措施,为商家提供发展机遇。平台内中小商家经营数量达320万,订单量同比增长69%,探店达人为线下商家带来超1333亿元经济收益,探店视频、直播带动商家收入同比增长53%。
1、新商十大权益:
- 0元极速入驻开店。
- 0元粉丝即享企业号蓝V认证。
- 商品卡订单产生的技术服务费实时减免,返还比例因国内商品和跨境商品而异,最高可达90%。
- 商家通过平台经营合规考核后,可0门槛获得平台推荐的达人带货机会。
- 商家可借助平台推荐的达人带货,实现商家与达人的互利共赢,扩大产品的销售范围和品牌影响力。
2、保证金与佣金政策调整:
- 2024年5月30日,抖音正式发布核心类目保证金下调政策,覆盖近70%的商家,最高降幅达90%,这一政策有效减轻了商家的资金压力,降低了入驻和运营成本。
- 针对日百行业符合条件的商家实行降佣政策,将佣金全部降至2%,且不设置任务门槛,这一举措有助于提高商家的利润空间,促进相关商品的销售和市场竞争力。
3、业务升级与优化:
- 2024年11月1日起,抖音将“团购配送”业务升级为“随团配”,团购优惠券支持线下到店、线上外卖两种方式核销,打破了传统团购模式的限制,为用户提供了更加灵活、便捷的消费体验。
- 抖音外卖系统通过升级智能推荐算法,深入分析用户的历史订单数据、浏览行为、地理位置以及实时偏好等多维度信息,为用户精准推荐符合口味的菜品和商家,加大投入配送路线规划、增加配送人员数量以及引入先进的调度系统,确保外卖能够快速、准确地送达用户手中。
4、治理与安全措施:
- 抖音在2024年加强了对低质、违规内容的治理,如不当言论、谣言、网络水军等,并采取了多种技术手段提升治理效率,这些措施有助于维护平台生态的健康和稳定,保护用户的合法权益。
- 抖音还从“事前预防、事中监管、事后处置”三个维度全面强化了未成年人保护,并推出了适老化服务,以保障不同年龄段用户的用网安全。
5、扶持政策与计划:
- 2025年,抖音电商发布九条扶持政策,包括在直播与短视频场景中免佣、推出推广费自动返还政策、优化算法机制等,以进一步支持商家和创作者的发展。
- 抖音计划建立与安全信任中心,进一步推进算法和平台治理的透明度,并建立安全与信任委员会,以加强平台的安全管理和用户信任建设。
6、年度盘点与数据:
- 根据抖音生活服务发布的2024年度盘点,中小商家经营数量达到320万,订单量同比增长69%,抖音达人探店为线下商家带来超过1333亿元经济收益,探店视频、直播带动商家收入同比增长53%。
涵盖了抖音在2024年推出的一些重要免费业务更新和相关计划,但请注意,这些信息可能会随着时间和平台策略的变化而有所调整,如需获取最新、最准确的信息,建议直接访问抖音官方网站或关注其官方社交媒体账号。