快手24小时快手业务是一种高效、便捷的服务模式，旨在为用户提供全天候的业务支持。无论是内容创作、推广营销还是粉丝增长，都能在24小时内得到专业团队的响应与处理，确保用户需求得到及时满足，助力用户在快手平台上快速提升影响力和实现业务目标。
一、快手24小时业务化增长的现状分析
1、用户规模持续增长：快手应用的平均日活跃用户和月活跃用户均保持稳健增长，截至2024年Q3，日活跃用户突破4亿，月活跃用户同比增长6.6%达6.97亿。
2、电商业务稳步发展：尽管宏观层面商品消费疲软，但快手电商业务仍保持增长，2024年第三季度，GMV同比增长15.1%至人民币3342亿元，其他服务收入（以电商业务为主）也有所增加，由2023年同期的人民币35亿元增加17.5%至2024年第三季度的人民币42亿元。
3、广告收入成为主要驱动力：快手的线上营销服务收入连续6个季度实现20%以上的同比增速，2024年第三季度达到人民币176亿元，同比增长20.0%，短剧行业的蓬勃发展带动了短剧营销预算的大幅增长，成为新的增长点。
4、AIGC技术助力内容生态繁荣：快手利用AIGC技术优化搜索功能、提升用户体验，并推出视频生成大模型“可灵AI”，为用户提供差异化的模型效果体验，AIGC短视频素材推动获客成本降低，数字人直播转化率接近客户真人水平。
二、快手24小时业务化增长的策略与措施
1、生态建设：继续扶持具有快手特色的优质内容和优质作者，打造有快手烙印的老铁社区，加强短视频、图文、二创切片等多体裁电商生态建设，满足用户需求。
2、优化电商业务结构：坚持好内容加好商品的模式，做好内容和商品的连接器，加强对于新商家和新达人的扶持，降低准入门槛，丰富低价好物供给。
3、推进泛货架场景建设：聚焦于用户提频，建立用户心智，通过技术迭代和公私域联动为用户推荐更加符合其个人需求的本地商品和服务。
4、提升商业化变现效率：运用AI大模型等智能化技术重塑生意经营全链路，提升各行业在平台上的经营效率，探索更多元的变现模式，如会员付费体系、API服务等。
5、加强品牌合作与营销创新：针对重点行业如短剧、游戏等进行创新营销尝试，提升品牌曝光度和用户参与度，注重品牌与平台的长期合作和共赢发展。
三、相关问答FAQs
问题1：快手如何平衡社区生态和商业生态的发展？
回答：快手通过流量混排等手段实现商业生态和社区生态的协同发展，通过AI赋能内容理解使推荐体验做得更好，让好作者和好内容更容易被看见；则通过流量混排等手段将有利于引导社区内的商家和创作者在制作商业素材时更加考虑内容的消费价值，从而提高用户体验。
问题2：快手电商业务未来的增长潜力如何？
回答：快手电商业务仍具有较大的增长潜力，随着消费结构的转型升级和用户需求的变化，快手将继续深化电商业务布局，通过优化消费者购物体验、丰富低价好物供给、上线销售托管功能等措施提升经营的确定性和经营效率，快手也将积极探索新的电商模式和增长点，如本地生活服务、农产品上行等。
