快手全网最低价业务是快手平台推出的一项促销活动,旨在通过提供丰富的优惠活动和低价好物,让用户在购物时能够节省更多。该活动通常包括多种玩法,如“达人PK”、“万人砍价”及“电商粉丝购物团”等,以激发用户的购买热情。,,快手还会根据不同的节日和季节推出相应的购物节活动,如“快手818上新季”、“快手双11购物节”以及“快手年货节”等,这些活动不仅提供了多样化的优惠活动和低价好物,还通过直播互动、免单抽奖等形式增加用户的参与度和购物乐趣。
一、业务背景
随着电商行业竞争的日益激烈,价格成为吸引消费者的关键因素之一,快手为了在众多电商平台中脱颖而出,提升自身的竞争力和市场份额,推出了全网最低价业务,旨在为消费者提供更实惠的商品价格,同时帮助商家吸引更多流量和销量。
二、具体措施
新商城建设:“新商城”是快手重点运营的新货架电商场景,其入口通过快手APP主页侧边栏的“快手小店”进入,新商城在原有频道和页面基础上,增加了更多新栏目和运营逻辑,如“0元试穿”“低价好物”等。
“0元试穿”活动:主要针对鞋服行业商家,开通了先用后付、运费险、七天无理由退换货这3个服务的商品,用户可通过开通支付宝和微信的先用后付功能,进行0元购买,确认收货后再付款,若不满意,在满足七天无理由退换货的条件下可以进行退换,并可通过运费险赔付免邮费。
“低价好物”标准:面向重点类目商家设置了“价格标准”,包括规定频率和规定范围两项,首次报名时需比价,审核通过后还需在固定周期进行比价,站外比价要求全网最低。
补贴形式:针对用户推出直播间消费金、分期免息、大牌大补、节日专属券等补贴形式,例如大促期间,用户在参与活动的主播直播间充值消费金,可享受金额膨胀,满1000元抵1100元起;3月1日-8日,快手电商直播间和38节会场还针对女性用户发放“满500-80”的节日专属券。
三、优势与影响
对商家:快手的全网最低价业务为商家提供了一个低成本的推广平台,尤其是对于预算有限的小商家和新成立的企业或创业团队,可以用较少的资金投入获得不错的广告效果和市场反馈,有助于他们调整营销策略,提高产品的知名度和销量。
对消费者:消费者能够在快手平台上享受到更实惠的商品价格,满足其对性价比的追求,同时也能体验到多种补贴形式带来的优惠和便利,提高了消费者的购物积极性和满意度。
对快手平台:通过强调全网最低价,快手吸引了更多的用户和商家入驻,提升了平台的用户活跃度和粘性,促进了平台电商业务的发展,有助于实现其2025年完成2万亿提单口径下的GMV目标。
四、相关问题与解答
问题一:快手如何确保商品价格真的是全网最低?
解答:快手通过严格的比价机制来确保商品价格的全网最低,商家在报名参与活动时,需要提交商品信息进行比价审核,审核通过后还需在固定周期内持续比价,以保证价格的竞争力,快手也会对站外同款商品的价格进行监测,要求商家的价格必须低于其他平台的相同商品价格。
问题二:参与快手全网最低价业务的商家是否需要承担额外的成本?
解答:虽然参与快手全网最低价业务的商家需要提供更具竞争力的价格,但快手平台也会为商家提供一系列的支持和服务,如流量扶持、广告推荐等,以帮助商家降低营销成本,提高商品的曝光度和销量,商家还可以通过优化供应链、提高运营效率等方式来降低成本,从而在保证利润的前提下提供全网最低价的商品。